Política de Privacidade

1. Quem somos

O Movvi Blogger (“nós”, “aplicativo”) é um serviço operado pela Movvi Labs que gera e publica artigos de blog otimizados para SEO em lojas Nuvemshop (Tiendanube). Esta política descreve como tratamos dados pessoais e de loja em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e identificador de usuário fornecidos no momento do cadastro.
• Dados da loja Nuvemshop: identificador da loja, nome, URL, escopos autorizados e token de acesso OAuth concedido durante a instalação do aplicativo.
• Conteúdo gerado: palavras-chave, agendas, posts produzidos e métricas de publicação.
• Dados de pagamento: processados pelo Stripe; não armazenamos números de cartão.
• Dados técnicos: logs de uso, erros e telemetria necessários para operação e segurança.

3. Como usamos os dados

• Operar e melhorar o aplicativo (gerar e publicar artigos no blog).
• Autenticar usuários e proteger as integrações OAuth.
• Processar assinaturas e cobranças via Stripe.
• Atender solicitações de suporte e obrigações legais.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores estritamente necessários: Nuvemshop (para publicar conteúdo), Stripe (pagamentos), provedores de infraestrutura em nuvem (Supabase, Cloudflare) e provedores de IA usados para geração de texto. Não vendemos dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura criptografada em trânsito (TLS) e em repouso. Tokens OAuth são acessíveis somente pelo backend do aplicativo, com Row Level Security ativada no banco de dados.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Ao desinstalar o aplicativo da Nuvemshop ou solicitar exclusão, os dados associados à loja são removidos em até 30 dias, conforme webhooks store/redact e customers/redact.

7. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados a qualquer momento enviando um e-mail para contato@movvilabs.com.br. Responderemos em até 15 dias.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter a sessão autenticada. Não utilizamos cookies publicitários de terceiros.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou aviso no aplicativo.

10. Contato

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@movvilabs.com.br